INTEGRATION

保留核心系統,打開 AI 的工作入口。

企業累積的資料與流程,就是 AI 轉型最有價值的起點。

資料層SQL Server / MySQL / SQLite
工具層API / MCP / 專屬技能
原則先確認介面,再開放操作

ABI 透過資料庫、API 與工具介面連接既有 ERP、POS、CRM,結合 LINE 對話、LIFF 與身分綁定,讓生成式應用接上企業資料與熟悉的工作入口。

YOUR BUSINESS. AI ENABLED.
企業既有系統與資料
ERP / POSCRM / API資料庫 / 文件
ABIAI 原生商業應用平台

理解需求·連接資料·執行工作

企業技能資料語意權限治理
生成式表單收集資訊
生成式報表支持決策
生成式 APP執行業務
ABI(Agentic Business Intelligence)整合概念圖 · 結合企業資料、技能與授權工具,依流程執行任務。

選擇符合原系統責任的介接方式。

資料查詢可依授權連接資料庫或既有 API;涉及訂單、帳務與庫存異動時,優先確認原系統的業務介面與檢核機制。資料庫可連線,不代表可以略過原系統規則直接寫入。

  • 資料庫:透過 Adapter / Connector 接入授權資料來源。
  • API:沿用原系統提供的查詢與業務操作介面。
  • 工具與技能:把可用操作封裝成可供 AI 使用的明確能力。

真正的整合,包含資料的意思。

工程師會盤點實體關聯、識別鍵、資料字典、欄位型別與交易範圍,處理不同系統間的命名與口徑差異,再設定可查詢、可操作的範圍。

LINE 生態整合:從熟悉的入口,接上企業 AI。

ABI 結合 LINE 對話、LIFF 網頁與 Webhook 訊息處理,將使用者需求交由雲地協作服務處理。依場景配置助理查詢、表單填寫、報表互動與身分綁定,讓前線人員及管理者更容易開始使用。

  • 對話入口:在已授權的助理、技能與工具範圍內提出需求。
  • 表單與報表:依使用情境配置 LINE 表單、聊天室統計及報表互動入口。
  • 身分連接:透過 LIFF、QR Code 與帳號綁定,銜接適用系統的登入流程。
  • 導入設定:確認 LINE 官方帳號、LIFF、Webhook、使用者授權與可傳送資料,再驗證完整操作路徑。

既有介面不足,透過專案補齊。

針對企業專屬 API、特殊資料格式或客製流程,前進部署工程師可開發 Adapter、工具與擴充功能。是否適用、所需工期與維運責任,依原系統限制及整合範圍確認。

從哪個入口開始?

現有資產可切入的應用先確認什麼
ERP / POS / CRM營運報表、資料查詢、流程輔助原廠 API、資料授權、業務檢核
既有關聯式資料庫生成式 APP、資料維護介面主鍵、關聯、欄位與交易規則
文件與內部知識專屬助理、知識查詢、工作技能文件版本、可見範圍、模型資料流
現場人工流程生成式表單、資訊收集、任務工具輸入欄位、責任人、後續處理方式
ABI / 持續演進

本文由資傳數位整理。產品持續優化,實際導入以確認的資料、權限、版本及驗收範圍為準。

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把你的場景,帶進來討論。

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